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Oui, tous nos services se font sur rendez-vous uniquement afin de garantir une attention maximale et un service de qualité pour votre véhicule.
Le coût dépend des services spécifiques que vous souhaitez ainsi que de la taille de votre véhicule. Contactez-nous pour une soumission personnalisée.
En cas de mauvaise météo, nous reportons gratuitement votre rendez-vous. Nous pouvons aussi intervenir dans un garage fermé si disponible.
Esthétique PlatinumDetail offre un service mobile principalement sur la Rive-Sud de Montréal. Des déplacements à l’extérieur du secteur sont également possibles selon la distance.
Oui. Pour la majorité des services mobiles, un accès à l’eau et à une prise électrique est nécessaire sur place.
Oui, dans certains cas. Des photos du véhicule et des zones à corriger permettent d’évaluer l’état de la peinture et de recommander le niveau de correction approprié.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Esthétique PlatinumDetail (« nous », « notre » ou « PlatinumDetail ») respecte votre vie privée. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements lorsque vous utilisez notre site Web ou l’application PlatinumDetail.
Renseignements recueillis
Nous pouvons recueillir les renseignements que vous fournissez volontairement lors d’une demande d’information ou d’une réservation, notamment :
- votre nom;
- votre numéro de téléphone;
- votre adresse courriel;
- l’adresse où le service mobile doit être effectué;
- les renseignements sur votre véhicule;
- le service demandé, la date et l’heure souhaitées;
- vos messages ou notes liés à votre réservation.
L’application peut aussi utiliser le stockage local de votre appareil afin de conserver certaines préférences ou fonctions du programme de fidélité.
Utilisation des renseignements
Nous utilisons ces renseignements uniquement pour :
- répondre à vos demandes;
- planifier, confirmer ou modifier vos rendez-vous;
- offrir nos services d’esthétique automobile mobile;
- communiquer avec vous au sujet de votre réservation;
- gérer le programme de fidélité et le parrainage;
- améliorer notre service et assurer la sécurité de nos plateformes;
- respecter nos obligations légales.
Réservations et paiements
Les réservations et les dépôts peuvent être traités par Square. Lorsque vous utilisez Square, vos renseignements sont également traités selon les règles de confidentialité et de sécurité de Square.
Nous ne conservons pas vos numéros complets de cartes de paiement. Les renseignements de rendez-vous peuvent être synchronisés avec notre calendrier de travail afin de gérer les disponibilités et les services réservés.
Partage des renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Nous pouvons partager les renseignements nécessaires avec les fournisseurs utilisés pour offrir le service, notamment Square pour les réservations et les paiements, ou lorsque la loi nous y oblige.
Conservation et sécurité
Nous conservons les renseignements seulement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services, gérer les réservations, respecter nos obligations comptables ou légales et résoudre les différends.
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements. Toutefois, aucune transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est totalement sécuritaire.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur correction ou leur suppression, sous réserve des obligations légales applicables.
Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, communiquez avec nous :
Esthétique PlatinumDetail
Maxime Dupré
Téléphone : 514-743-1373
Courriel : esthetiqueplatinumdetail@outlook.com
Brossard, Québec, Canada
Modifications à cette politique
Nous pouvons modifier cette politique au besoin. La version la plus récente sera toujours affichée sur cette page.